Recesso dal contratto (14 giorni)
Se hai acquistato come consumatore, hai diritto di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione (artt. 52-59 del Codice del Consumo, Direttiva 2011/83/UE). Per esercitarlo, compila il modulo qui sotto: non serve registrarsi né accedere ad alcun account. Dopo l'invio riceverai una conferma con la data e l'ora della richiesta.
Modulo di recesso online
Come funziona dopo
- Ricevuta la richiesta, ti invieremo via email un'etichetta di reso. La spedizione di reso è gratuita.
- Attacca l'etichetta sul pacco e consegnalo al punto BRT più vicino (trova i punti BRT).
- Ricevuto e verificato il reso in magazzino, ti rimborsiamo entro 5-7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento.
Eccezioni: il recesso non si applica a integratori e alimenti sigillati una volta aperti (motivi igienici/di salute) né ai beni deperibili. Su confezione integra e sigillo intatto il recesso è sempre valido. Dettagli completi nell'Informativa su resi, rimborsi e diritto di recesso.
In alternativa: modulo tipo di recesso
Puoi anche inviare questa dichiarazione via email a info@carnivorecompany.com o per posta a: Carnivore Company, Via Cairoli 12, 47921 Rimini (RN), Italia.
- Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: ______
- Numero d'ordine: ______
- Ordinato il / ricevuto il: ______
- Nome del consumatore: ______
- Indirizzo del consumatore: ______
- Email del consumatore: ______
- Data: ______
Vedi anche i Termini e condizioni.